消者权保护竞赛考试题库(共150题).docx。维权题库 市场上常见的不规促销行为 1.虚构原价: 促销前销售600元的商品,无锡消者投诉热线在把原价抬高到850元后再打七折,实际上并未让利。
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2020年银行从业人员消者权保护考试题库158题[含参考答案] 一、填空题 1.从2011年7月1日起,阜阳消者投诉热线银行业金机构免除币个人账户的本行存款、取款和转账手续。消者权的行政保护主要包括()、从事市场监管和行政执法活动、()和开展消教育与引导等内容。
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消投诉题库(试题及答案29个) 1.银行保险监管理机构应当将银行保险机构消投诉处理工作情纳入年度消者权保护监管评价。传媒对损害消者合法权的行为进行。() A、行政监 B、社会监 C、舆论监 D、监 3.消者向有关行政投诉的。
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27、经营者提供商品或者服务有( A )行为的,应当按照消者的要求增加赔 偿其受到的损失,消者投诉登记封面消者投诉网增加赔偿的金额为消者购买商品的价款或者接受服务的用的一倍。1、消者为( )消需要购买,榆林消者食品投诉电话消者投诉平台福清店网购消者投诉中心电话使用商品或接受服务,其权受消者权保护法保护。 A 生产B生活C生产和生活D个人 答案:B 2、经营者提供商品或服务。
国际消者权日是1983年开始的,消者价格欺诈投诉固定在每年3月15日的国际性念日,保定消者投诉目标旨在保...将本文的Word文档下载。消维权类应会题库一填空题26题1经营者与消者进行交易,必遵循自愿平等公平的。2实行三包的商品有质量问题的,自售出之日起7日内。
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44.投诉处理过要遵守银行服务礼仪,消者恶意投诉骑手河北台消者投诉消者恶意投诉敲诈乐考消者投诉作为消者如投诉言行举止分体现银行的专业素养。 45.银行接到大规模投诉,或者投诉事重大,涉及消者利并可能引发群体性事件的。(C)A、八B、十C、五D、六二、多选择题(每题4分,共20分)1、制定银行业保险业消投诉处理管理办法的目的是:。