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1、登录淘宝账户，点击上方的“我的淘宝”。 2、点击侧的“已买到的宝”。 3、找到已经退款的订单，美甲消者投诉电话是多少点击“投诉商家”。 4、选择需要投诉的类型。若投诉商家的话，是可以要求其退钱的。消者可以要求商家退款。根据法律规定，消者投诉几天结案在经营者提供的商品或者服务不合质量要求的情下，消者可以请退款。