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2020年，全州12315投诉举报中心共受理各类消者投诉、举报、建议3485件，其中，投诉2003件，举报1324件，建议158件，同比增69%、417%、111%。组织联络部 指导临市各地协会的自身建设。 临市消协理事的日络及组织发展3.15志愿者。 组织对临市协会工作的考核，评选系统先进。

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发生消纠纷时，对消者投诉的重庆市消者网上投诉在与商家、网络交易平台协商不能解决的情下，可直接拨打12315电话进行投诉，投诉是你消者维护自身的合法权。接到投诉后，临市市场监管局立即进行调，经，消者投诉头发烫伤一事情属实，商家也承认错误。经执法人员多次调解，双成协议。

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临市消者协会在中国注册成立，沙依巴克区消者投诉电话属于社会团体，主营行业为社会团体。临市消者协会办公地址为肃 临 解放路90号，如果您对我们的产品、技术或服务有兴趣。2021年7月31日，临市市场监管局接到消者先生投诉称:在临市某汉堡店接受餐饮服务时。

维护市场经营秩序，全力服务抗疫大局，临州市场监管局牢固树立“群众之事无小事，马上就办是”的理念，分发挥12315投诉举报热线作用。12月1日，州市场监管理局12315投诉举报指挥中心组织召开全州市场监管系统12315消纠纷解决(ODR)工作线上交流培训会。

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截至今年8月底，临州市场监管系统通过12315平台接收群众投诉举报3078件，同比增19.16%。其诉2148件，同比增14.07%，投诉按时初率100%，按时办结率100%。临市12315投诉渠道 1、拨打省局热线电话:12315 2、登录全国12315平台()自主录入，网。

2022年，发消者投诉临州从全国12315平台共接收各类投诉举报4674件，同比增10.26%。其中，投诉3194件，同比增4.28%，占投诉举报总量的68.34%；举报1480件，同比增25.85%。2021年7月31日，临市市场监管局接到消者先生投诉称:在临市某汉堡店接受餐饮服务时，想使用商家以前赠送的消券券面48元顶替108元汉堡套餐劵(券面核销日期为7月26日-7月31日)。

2022年上半年，临州市场监管局对全国12315平台涉及我州的消者投诉举报数据进行分析研判，主要问题集中在食品类。2021年7月31日，临市市场监管局接到消者先生投诉称:在临市某汉堡店使用商家以前赠送的券面48元的消券(券面核销日期为7月26日—7月31日)顶替108元汉堡套餐券时。